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315晚会直播现场:

晚会主持人：今晚第三次质量发布。（音乐响起）近期我们摄制组在池江市收到大量群众投诉，上市公司一新集团的xc产品出现严重质量问题，请看大屏幕。

(播放采访视频)

群众甲：我们家刚买的xc产品，广告上说的多好多好，可实际呢，不到两个星期就烧坏了，当时轰地炸了一下，我老爸老妈差点没吓出心脏病，现在都不敢碰那玩意。

外景主持人：你向厂家报修了吗？

群众甲：立马报了，这么大的事哪能不报，可这家公司就是黑心的，说可以维修但不能更换，更不能退货，好几千块钱的东西搁在这，保不齐哪天又炸了，你说我还敢用吗?

群众乙：我家也差不多！当时我闺女在写作业，听到砰地炸响，赶紧跑过去瞅，一摸机子，好家伙，热得烫手，还有一股烧焦的味道，吓得她现在看见那玩意都躲着走。

外景主持人：你也向厂家反映了吗？

群众乙：他们就是无良商家，硬是不给赔钱，对这样的商家，他妈x的，就得罚死他们，让他们倾家荡产。

群众丙：……

群众丁：……

外景主持人：我们摄制组仅在池江市一地就收到了数百起关于xc产品质量问题的投诉，如此集中大量的投诉是我记者生涯中很少见到的。大家都反映同样一个问题，那就是xc产品出现严重质量问题，很多家庭刚买的这款产品使用不久就烧坏了，而且生产厂家对投诉敷衍扯皮，拒不承担应尽的责任和义务，引起当地群众极大不满！在这里，我要问一下一新公司，你们作为一家大型上市公司，你们的诚信哪去了？拿着广大群众辛辛苦苦攒下的血汗钱你们不觉得内心有愧吗？

(采访视频结束)

晚会主持人：就此问题，我们马上连线一心公司的客服中心员工，请她正面回答这个问题。

晚会画面立刻切换到黄丝语这边。乖乖，还真是现场直播啊，虽说会有几秒钟的延迟播出。丝语的手心直冒汗，心跳砰砰地连他自己都听得一清二楚。