“欢迎来到渡灵集团最特別的部门。“林綰綰拍了拍身旁的智能白板，屏幕亮起时浮现出一行血色文字：【阴阳两界投诉处理中心】。她转身时，顾小眠注意到她工牌背面用硃砂写著【地府特派·往生殿七品灵官】。

“我们412组主要负责三类业务。“林綰綰指尖轻点，白板上分出三个区域：

“第一类，阳间常规投诉。“她划开第一个文件夹，里面是各种现代设备故障的照片，“比如智能家居被怨灵干扰、全息投影混入鬼影——上周还有个ai客服被笔仙附身的案例。“

苏瑶噗嗤笑出声：“真的假的？“

“千真万確。“林綰綰严肃地调出监控录像，画面里一个虚擬形象正在用甲骨文回答客户问题，“最后是技术部用杀毒软体配合驱魔咒才解决。“

“第二类，阴间特殊服务。“第二个文件夹自动打开，露出泛黄的古籍页面，“亡者投胎諮询、阴宅產权纠纷、冥幣匯率换算...上个月还处理了起孟婆汤口味投诉。“

顾小眠眼睛一亮，哟，这个我熟！

她点开第三个加密文件夹：“最后这类最危险——跨界灵异事件。“屏幕上闪过几张模糊的照片：深夜地铁里的无面人、商场镜中的血手印、自动播放的午夜凶铃录像带...

“现在开始简单的岗前培训。“林綰綰不知从哪摸出两副造型奇特的耳机，“这是往生殿研发的'通冥耳麦'，內置符咒处理器和怨气过滤器。“

她帮两人戴上耳机，顾小眠立刻听到细微的诵经声在耳畔迴荡。

“接听规范有三条。“林綰綰竖起手指，“第一，无论对方说什么，保持职业微笑——鬼魂能通过电波感知表情。“

她突然把脸凑到顾小眠面前，整张脸瞬间变成青灰色：“就像这样！“