我心里忍不住嘀咕，这生活也太单调了吧。

正在这时，徐总突然让我打开包厢门，我以为他要出去方便，就打开了门，谁知他直接高声喊道：“服务员！”

一名正在忙碌的服务员连忙走了进来，徐总沉着脸说道：“我已经点完菜十分钟了，你们居然一道菜也没上来，怎么回事，就这效率还开饭店呢？”

服务员连忙解释，说他们中午比较忙，厨师那边炒不过来，马上就能上菜。

徐总抬腕看着表：“马上是多长时间？三分钟还是五分钟，你得告诉我一个准确数字，要是到时候上不来，我就直接投诉你。”这话让服务员也不太高兴了，只说去厨房帮着催下。

她这刚转身准备要走，又被徐总叫住：“我这话都还没说完呢，你就走，你们经理就这么培训你的吗，懂不懂什么叫礼貌和素质？”

服务员气得无奈，又不敢走，斜着身子站在包厢门口，脸上很不高兴。

见此，我连忙劝解，说饭店中午确实很忙，再说我们也不是太饿，多等几分钟也没事，便让服务员先去忙了。

徐总看着我，对我这话表示不满意：“白先生，你这个说法我可不赞成。人的素质从来不是天生的，而是管理出来的。你是做生意的，肯定没在正规公司呆过，我做行政主管好几年，对管人最有经验了。人这东西就怕管，你不管，他就没素质。”