“请您不要着急，我帮您查看一下，请您提供一下手机号码。”客服小姐没有丝毫的动摇，声音还是一如既往的温柔。

女生快速地报出自己的号码，客服小姐一查，是个被内部封禁的号，上面写有备注“此账号为无法解封账号，如遇投诉，请按照封号口径正常安抚，解释两次后礼貌挂机”。

“让您久等了，根据您提供的手机号查询，确实是由于违规被封了呢，这边暂时无法为您解封哦~”

“凭什么，我违规了哪一条你跟我说说看。”女生气势汹汹，她就是习惯做一个喷子，往常对看不爽的人也骂过，收到过几次警告但是没有一次是封号的。

“根据《用户守则》第15条，用户不得使用侮辱性的言语攻击他人，严重的我们就会进行封号处理的哦~”客服小姐按照统一的口径回复道，她还是第一次遇到被永久封禁的号，想想都有点激动。

“那你帮我解了，我下次一定遵守规则。”女生要求道。

“抱歉，解不了哦，您这里已经多次违反规定，我们之前也是给您提醒过，还请您谅解。”

“那为什么我换个手机号也注册不了？你给我个说话，不解决我投诉你们！”女生拔高声音。

“这个我们并不清楚哦，还请您查看一下其他原因呢。”

客服解释之后，女生还是不依不饶，她就按照流程正常地挂机，结束了对话。

第一次，她觉得有点爽。

“我c，”女生看着断掉的电话，骂了句脏话，又切回到微信，汇报自己的情况。