王莎莎醒过来的时候,一眼看到墙壁上挂的油画。
画中人披着斗篷,站在小屋里,奇怪的是,他是倒立的,脚站在天花板上,头垂向地面,给人一种画被挂反了的错觉。
异样的感觉一闪而逝,紧接着一位陌生女性闯入视野,她穿着灵冢工作人员的制服,胸前名牌上写着“客户服务部副经理_关茹”。
“王小姐,您、您还好吧?刚才您在拿到存折之后,就突然晕过去了,吓我们一大跳。”看她的表情,又担心又关切。
“谢谢你,我没事。”王莎莎揉揉太阳穴:“请问这是哪儿?”
“客户接待室。”关茹回身,从矮几上端起瓷杯,递给王莎莎:“来,喝一点水。”
“谢谢。”王莎莎无法拒绝她的好意,乖乖喝了。
水里有蜂蜜的味道。王莎莎很喜欢这种甜味。
味道在唇舌间游走,刺激着她的感官,令她想起了前因后果。
好糗……不是应该“不为五斗米折腰”吗,怎么一看到钱就把持不住了。王莎莎恨铁不成钢地掐了自己一下。
确定她安然无恙,关茹悬着的心总算放下,拘着双手,非常诚恳地弯腰致歉:“真的很抱歉,王小姐,是我们的员工服务不周,没讲清楚,才导致您晕倒的。”
“明明是我的问题,怎么能怪你们呢。”王莎莎惶恐地站起身,脸上有些羞赧:“我没想到存款居然那么多……太高兴了所以才……对不起,给你添麻烦了。”
关茹还是很自责,说没教育好部下。按照灵冢的服务守则,如果初次查账时余额太多或太少,柜员必须事先给客户提个醒儿,好让对方有个心理准备。
然而王莎莎遇到的那名柜员却忘记这一点,直接将存折交给她了。
“所以真的很对不起!请接受我的道歉!”
眼见这位姐姐模样的工作人员对自己90度鞠躬道歉,王莎莎终于体会到‘灵冢是银行界的海底捞’的名号不是浪得虚名,一切事情都以客户为大。
为了消除她的歉疚,王莎莎只得说:“好吧,我接受道歉,没关系了,真的。”
关茹感激地握住王莎莎的手:“也请您不要追究那名柜员的过失,她新上任,什么都不懂。”