晚唐。
施州。芙蓉城。
严冬，雪虐风饕，天地苍茫。一辆马车嗒嗒前行，马车轿内坐着柳家三口，父亲柳世仁，柳夫人赵九娘，小女柳如烟。柳如烟乌发蝉鬓、玉指素臂、细腰雪肤、一双美目顾盼生辉，内穿浅紫色褥裙外披一件灰色貂皮长袍。整个人看起来愁惨、抑郁、抱憾、无奈……此次皇上采选，榜上有名，不得不遵从圣旨进献。其父柳世仁见机行事，与朝廷卖官鬻爵之流密合，在朝中谋得官职，此次便一家三口直奔幽州，筹谋着柳家的锦绣前程。
突然，阵阵马蹄声呼唤声由远而近，柳如烟不顾父母阻挡，撩开轿帘探视，只见一位青年男子正策马加鞭奔赴而来。他一边朝柳如烟挥手，一边急促地呼喊：“如烟，如烟，别走，等我……”
枊如烟眼眶酸涩，冲着骑马男子挥泪：“恩佑哥，别追了，雪太大了，回去吧……”
身后的父母瞧见是蓝恩佑追来了，又羞又怒，其父枊世仁喝斥道：“你干什么，不怕丢人啊，赶紧进来，不许再看！”说罢强行拉下轿帘，又把痛哭的枊如烟拉回座位。
“如烟，你别走啊，你不能走啊……”骑马男子的貂皮长袍被风雪袭击，铅粉凝聚于眉梢眼睫处，他的视线越发艰难，由于在职务上长年累月鞠躬尽瘁，清癯的身子让他力不从心，伤痛、懊丧、绝望的泪铺在他俊秀的脸上。他的身影逐渐湮没在流风回雪之中……
“侯门一入深如海，从此萧郞是路人！”枊如烟手心紧握着一枚同心结玉坠，泣不成声，在心里祈祷老天保佑蓝恩佑。
其母赵九娘将轿帘封了一个严严实实，既防风寒，也防看到外面的那个人。
“哭什么哭？搞得跟奔丧似的，”枊父骂了一句，甚是不悦，“九品芝麻官之犬子，一个脑袋悬在裤腰带上吃饭的捕快，今天不知明天死，你跟他能有什么好日子过？等你到了幽州，到了皇宫，当了圣上的妃子，享不尽的荣华富贵，有你爹的运筹帷幄，将来指不定还要做那母仪天下的皇后，何等的尊宠？真是个没远见的丫头！女不教娘有错！九娘，孩子任性，你也不管管，这幅德性怎么入后宫，怎么侍奉皇上？到时候出了差池，咱们枊家指不定要掉脑袋。”
“是是是，”赵九娘应声道，“如烟啊，你爹说得是，你娘年轻的时候正是因为不懂得攀龙附凤飞高枝，生怕嫁不出去，随便嫁了一个穷小子，一辈子颠沛流离。这不，现在这个年纪了还要拖家带口的奔赴幽州去筹谋前程，你说娘这一辈子啊正是因为遇人不淑啊，你可千万不要学娘啊，你必需得嫁那权倾朝野九五之尊……”
“你阴阳怪气说什么呢？上梁不正下梁歪！你看看你给孩子什么样的家教，在孩子面前说话没有一点尊长的样子，也不检讨检讨自己怎么当娘的……”柳世仁白了九娘一眼，赵九娘撇撇嘴便不再作声。
柳如烟傻呆呆地望着轿帘，外面的风雪呼啸声逐渐淹没了蓝恩佑的呼喊声，她泪如决堤：“候门一入深如海，从此萧郎是路人……恩佑哥，保重……”她在心里默念着。
几天后，马车行至一座山脚下，只见崇山峻岭千里冰封，道路全然埋没，无迹可寻，此时此刻千山鸟飞绝，万径人踪灭。柳家三口与马夫不得不停下马车，在雪地里查看路况。然而，天有不测风云，人有旦夕祸福，刹那间，雪崩就发生了。振聋发聩的崩塌声，铺天盖地的雪流沙，人畜措手不及的骇叫声……
柳家三口醒来时，在一家简陋的的小客栈里，门口幌子上写着“云来客栈”四个字，此刻有郎中和奴仆们正在楼上楼下各个房间里忙碌。雪崩令十余人受了重伤，伤口有血迹，郎中正在为他们包扎伤口，开方子。枊父赵九娘并无性命之忧，只是柳如烟昏迷了几天几夜不醒，昏迷中一直恶梦连连，手舞足蹈的惊呼:“救命啊，别杀我，别杀我……”父母见了又是心疼又是气馁，又是担心又是受怕，一怕女儿出事二怕不能如期进献，犯下歁君之罪，当下二人互相埋怨怄气。
柳世仁赵九娘不惜花高价寻觅神医良药为柳如烟医治重症，几天后枊如烟总算苏醒了，她睁开眼睛刚看清房间里的一切，就惊得一塌涂地。她一跃而起，跳下床塌，看起来也能行动自如，在父母亲的惊喜交集中她却半晌没说能出话来。
“如烟啊，你终于醒了，太好了，你终于醒了……”赵九娘激动万分，热泪盈眶，过来就要抱她。
“你们干嘛？你们谁啊？别靠近我！你们什么人啊……”柳如烟面对父母的亲热赶紧躲闪，一脸懵逼。
“我的女儿啊，你、你怎么啦？”柳世仁望着这个不认识他们的女儿，不知所措。
“谁是你们女儿？我不认识你们，你们谁啊？想干什么呀？我不会在做梦吧？”柳如烟自己也犯糊涂了，赶紧掐自己的脸、胳膊，又使劲地摇头，让自己清醒，她自言自语：“难道我又在想爹娘了？难道他们又在梦里纠缠我了？怎么办？怎么办？我该怎么办？快醒醒啊……”
“我们真的是你的爹娘啊，你不认识我们了？你是不是病糊涂了？难道她脑袋烧坏了？这下怎么办？怎么治啊？快请郎中过来看看，到底怎么回事，咱们女儿不会是烧成傻子吧……”赵九娘这是捶胸顿足止不住要哭的节奏了。
“我爹娘在我很小的时候就死了，我根本就没有爹娘了，求求你们不要阴魂不散缠着我！”柳如烟惊恐怖地望着他们，如同面临瘟疫患者，她连连摆手，“我不认识你们，别过来啊，你们在九泉之下安息就好了，不要回来找我啊……我每年都有给你们烧纸钱，不要纠缠我啊……”