“能不能不去啊,你就不能换个方法帮忙吗。”
小丁并不愿意和投诉人见面,反而问小陈可不可以通过的他职务的便利撤销投诉人的投诉,这不就万事大吉了吗?
小丁的这个建议遭到了拒绝,一来这种法子违反他们城管的工作纪律,二来他做不到,这份投诉是小姚处理的,那这件事从开始到结束都是小姚负责,就算小陈自己也是城管和小姚关系不错,但小陈让然没有插手的余地,三嘛,小丁的这个想法只不过是治标不治本。
“既然别人可以投诉第一次,难道就不能投诉第二次吗?只要你们健身馆给他造成的造谣问题没有解决,那他迟早还是会投诉的。”
见小丁一脸的为难和不愿意,小陈也知道小丁有些畏难情绪,不过这种事光是逃避是解决不了任何问题的。
“放心,所谓伸手不打笑脸人,我们是去道歉解决问题的,不是去闹事的,到时候你就在旁边看着就好,我来和投诉人打交道。”
小陈让小丁先去健身馆门口等着,他去洗个澡换身衣服就和她一起过去。
小丁在健身馆门口等了少说二十分钟,小陈这才从健生馆爬出来,小丁看着小陈那洗完澡一脸舒坦的模样忍不住吐了一句槽:“洗这么干净是准备炖莲藕还是炖蘑菇?”
“呵呵,不好意思让你等的有点久。”
小陈看了看手机上的时间,现在是晚上8点10分,正是一家人都在家里的时候,于是小陈就建议先去君悦小区物业中心一趟,找物业中心问问投诉人具体住在几栋几单元几楼几号,好去拜访。
“这么麻烦?你为什么不问你的同事,他肯定知道啊。”
小陈摇摇头否决了这个建议:“每个城管处理投诉都有对投诉人身份信息保密的义务,我不想让我同事为难。”
小丁听到小陈这么说倒是对他高看了一眼,这个死胖子还挺懂为别人着想的,有他这样一个朋友挺好的。
就这样,小陈打着睿能健身馆的工作人员的旗号拿到了投诉人的家庭地址与联系电话,走出物业中心的时候,小陈拍了拍胸口:“幸好这物业经理不在,要是让这小区的物业经理看到我,少不了又得解释。”
“你和这的物业经理很熟吗?”
“嗯,算是熟人吧,毕竟因为工作的关系,时常和他们物业打交道,不过我估计她也不是很乐意看到我。”
“为什么?”
小陈对小丁露出一个无奈的笑容:“我们城管找小区物业,不是因为小区投诉就是因为小区违建,反正就是代表麻烦,你说她会很乐意看到我们吗?”
“也不能这么说吧..”
小丁觉得这些应该算是小区本身的问题,而城管是来解决问题的,小区的物业应该很乐意看到城管部门出面帮他们解决问题才是。
“或许吧...”
小陈看了看手上物业服务人员给自己写的纸条,四栋2单元5楼3号,李国栋.电话...
“看名字应该是个中年人,走这边....”
小陈指了指右前方的那栋楼,让小丁跟着他走。
“既然有电话,你不准备给投诉打个电话通知下他吗?”
小丁觉得就这样招呼都不打一声就突然登门,有点不大合适。
小陈想了想还是摇头了:“你又畏难情绪,不想见到投诉人,你以为投诉人就没有你这样的心思吗?说不定他也不想看到我们。”