“刚才那个投诉人还给我打过电话质问我们城管部门不作为之类的，我估计他刚才应该录音了...”

“你没乱乱说话吧？”刘队有点担心，小陈虽然工作经验比较丰富，但这种近似于找茬的事他遇到的比较少，自然没有自己那么老道，要是在话语间被人抓到把柄断章取义的加以利用，那就麻烦了...

“有什么好乱说的？”

小陈在电话里表示他又不是傻子，既然猜到了对方在录音，他说话当然也很小心。而且就投诉人问的噪音扰民和破坏外墙的事小陈觉得他们城管大队也没做错什么，就如实的说了。

“不过我最后还是怼了这投诉人一句，反问他为什么不愿意跟商铺业主进行沟通....”

小陈与刘队同样，作为这桩投诉的处理者，投诉人和当事人在这件事里的反应的态度他都看在眼里，虽然商铺经营者安装空调外机的时候确实没有考虑周到，造成了破坏外墙的违法行为以及将来可能造成噪音扰民的隐患，但他事后积极配合、主动提出与投诉人沟通进行整改的态度已经充分说明了他认识到了自己错误，想进行补救。

所谓知错能改善莫大焉，这样的人很难让小陈因为他的过失而讨厌他这个人，毕竟人非圣贤孰能无过？

而对比当事人事后的良好态度，投诉人的态度就多少有些不近人情了，虽然他没有义务帮助当事人，但这件事说到底也和他自己息息相关，就算他害怕处于保护自己的心理不愿意在当事人面前暴露自己。那既然物业从中协调，那他完全可以提出自己的意见，由物业转告当事人，自己也可以完全不出面。

“而他的意见就是必须拆，要不就告的他人家做不了生意，都说我们城管流氓，我看现在那些有知识的流氓才真正可怕，我都怀疑他是不是想敲诈了....”

“小陈，你别胡乱猜测，投诉人这么做并没有什么不合法的地方。”刘队打断了小陈的话，小陈所说的敲诈其实近几年来一些社会现象，很多人因为别人给他造成了一定的困扰，所以就向相关部门举报，逼的被投诉人给他赔礼道歉，而这些当事人里有很多经济条件都比较好，为了息事宁人，其中也有不少人用给投诉人塞红包出钱赔偿的手段私下解决。

于是就有不少人看到了甜头，纷纷效仿，很多人只要一看到符合条件的情况，对方是个有钱人，不管事情对他的影响是大是小，他都会反复的进行举报，通过相关部门的给当事人的压力，来逼迫当事人找他协商解决，到时候他再借着赔偿的名义伸手向当事人索要财物。

“是没有不合法的地方，但也太不讲道理不通人情了，我也就是有点看不惯这种做派，现在有些人真的是有才无德，屁大点事他就像狗死咬不放，简直就是把我们执法部门部门当成他赚钱的工具，非要当事人赔了礼给了钱他才肯罢休.....”

“小陈.....”刘队加重了语气，成功让小陈闭上嘴，他也知道小陈说的这些情况在社会上确实存在，为此小陈他们心里多少都有点想法。