“原来是位重病缠身的老人。”胡院长明白了,退休老人自然是不用上班工作的,所以确实有打扰到他们休息的可能,再加上这是名病人,需要静养。
“要不,方队长,我和这位投诉人面对面商量下这事怎么办?”胡院长想方大他们透露出想和投诉人面谈的想法,她可以降低广播的音量,也可以推迟广播体操的时间,甚至可更换音响设备,但为了能妥善解决,胡院长还是希望能和这名老人面谈,听听投诉人意见。
“这....我要先问下投诉人是否同意。”
方大他们作为城管执法人员,有义务对投诉人的身份信息进行保密,这也是为了保护投诉人以及不引起双方的矛盾,除非投诉人自己同意,不然方大他们是不能这么做的。
于是方大单独一个人走远了,和胡院长保持了一定的距离这才拨打了投诉人的电话:“喂,你好老师傅,我是高新区城管执法大队的执法人员,关于你投诉幼儿园的事情啊.....”
方大在电话里告诉投诉的老人,幼儿园这边很积极配合整改,但是关于噪音这块,他们有好几种整改方法,希望能够约个时间当面听一下投诉人意见,看看哪种最适合。
方大在电话里和投诉的老人聊了好一会儿,这才挂断了电话走了过来。
“那老师傅同意见面,不过他身体不怎么好,还是我们去他家里找他吧,反正也就在隔壁。”
方大告诉胡院长,他已经和投诉人约好了,就现在去投诉人家里。
“这样自然是最好。”
胡院长跟着方大和小陈一起走到了领英小区的门口,但这个时候胡院长却说让方大他们稍等几分钟,自己进了小区旁边的水果里,不一会儿,胡院长就提着一个水果篮子回来了。
“胡院长,你这是?”小陈看着这个水果篮子,你们除了香蕉苹果梨,还有火龙果菠萝这一些热带水果,少说也要花一张红票子吧。
胡院长笑着对小陈他们说道:“说到底也是我们幼儿园给别人造成了麻烦,多少也该表示一下歉意。”
听听,这才是解决事情的态度嘛!
小陈都想给胡院长了鼓掌了,瞧瞧人家这为人处世,所谓伸手不打笑脸人,就胡院长这个态度,这大爷就算再不讲道理也不好说什么了吧...
小陈带着方大还有胡院长按照老人提供的单元号找到了8栋1单元5楼6号,但另小陈比较意外的是,开门的居然是以为年轻的女子。
“你们找谁?”年轻女子看着两个穿制服的男人和一个穿着工装的中年女性,好奇的眨了眨眼睛。
“你好美女,我们是高新区城管执法大队的,请问哈这事冯大爷的家吗?”小陈觉得有点奇怪,投诉那位冯大爷不是说他自己一个人住吗?难道这女子是他的儿媳妇?
“你们是不是走错门了?我们家没有一个姓冯的,而且也没有老人。”年轻女人告诉小陈,她家是就她和他老公两个人,公公和婆婆在外地。
“咦?”
难道记错了?
小陈挠了挠后脑勺,看了下自己文件夹里些的地址,没错啊,是领英公馆8栋1单元5楼6号啊。
小陈:“那美女,你认不认识一个比较瘦弱还得了生病姓冯的大爷。”
年轻的女子想了想,表示她在小区里确实见过类似的人,不过不太熟悉,不知道这人姓啥名谁,更不知道他住哪。
“要不你们打电话问问他本人或者问问物业中心?”
“谢谢啊美女,打扰了。”