十一前夕,公司原本平稳的营业额,此刻是一落千丈。
眼瞅着钱收不回来,板子也修不好,却是孙鹏和许三庞,那是忙得要死要活。
崔松在这一天,把许三庞、孙鹏以及叶舒,叫到了自己的办公室。
三个人才一坐好,崔松就劈头盖脸的一顿吼。
“我说你们俩是废物吗?一个业务经理,一个是维修经理,之前工作干得都挺好的,这怎么一说业务额翻倍,你们就手忙脚乱的,你们要是没能力管理好公司,就都给我滚蛋!”
“崔总,您这就真冤枉我了,这之前,业务员跑的客户,全是北京以及周边的,这板子以及设备,但凡出现点儿问题,这都是可以去现场解决的,可是您这提出要业务额翻倍,我就让他们开始发展全国的客户,这本就是外地的客户,板子也多半都是寄来的,这修完寄回去,时间上就比之前多了一倍不止,况且,没办法实时掌控现场情况,这维修部的工程师,什么话都不明说,一块板子,恨不得来回寄好几回,这业绩能好的了吗?”
“你们这业务员,一天到晚,神龙见首不见尾的,这故障现象说的不清不楚,我们这边想要多问几句,还一个一个的都不耐烦,我们说,把客户的电话给我们,我们自己去问,你们又说,这样做,会让客户之后只联系我们工程师,忘记你们业务员,我知道你们忙,可是要是没有我们修板子,你们能有钱赚吗?”
二人这相互的指责,让崔松气的要死。
眼瞅着许三庞跟孙鹏相互瞪着对方,崔松最先看向了孙鹏。
“我这之前开会时就说过,这业务部跟维修部,必须要建立良好的沟通桥梁,你们俩可到好,你们以为,把责任推给对方,这事儿就解决了吗?”
“崔总,话是这么说的没错,可是如今,这时间紧,任务重,我这一边要管理好下面的人,一边还得为自己的工资奔命,我这要是完不成业绩,我也没钱拿,我这平时,没少跟维修部沟通,可是他们就是按照自己的原则,动不动就说专业术语,我们业务部,说了几次都没用,这责任不能是我一个人担吧!”
“这点儿,我倒是可以证明,我这算是聪明的,却也时常听不懂专业术语,更何况,这业务员,每天都忙的跟陀螺似的,真的是没时间去学别的东西了。”
坐在一旁的叶舒,不温不火的一番话,让崔松刚刚愤怒的表情,稍稍缓解了一下。
看着叶舒就靠在椅子上,撅着嘴的样子,崔松就把目光转向了许三庞。
“这维修部的员工,现在的技术水平怎么样呀?我可是听说,最近修得许多板子,都是出现了低级错误,这可是不应该出现的吧。”
“这维修电路板,跟医生给人看病也没什么区别,这大夫都保不齐会误诊,更何况我们这是无图纸维修呢?况且,维修部新招来的那几个孩子,这技术是怎么练都不行,这事儿,我也跟你反映过,你不同意让他们走,我有什么办法!”
“照你这话里的意思,是说我有阴谋是吗?许三庞,你是公司的股东,我不能说你什么,但你既是股东,又是维修部经理,员工的技术不行,你就不能抽出时间来培训一下!”