“今天晚上之前能修好吗？”宋慈问他。

颜乐恒摇了摇头，有些为难道：“大年初一到初三，好多店铺都关门休息了，这个有些配件被冻坏了，还不一定能配到合适的。这个真的不好说，我尽量吧！”

宋慈原本想跟在他旁边学习一下，可是第一次遇到这种情况的陈思敏有些顶不住，打电话给宋慈，请她下来。

下来以后，陈思敏可怜兮兮地看着她，又看了看前台的好几个人，一脸委屈和瑟缩。

宋慈一脸沉静地走过去，微笑地看向那两个拍吧台拍得砰砰响的客人，“您们好，我是前台见习值班经理，前台小姑娘才开始上班，别这么吓唬她。有什么事是我可以帮你们的？”

其中一个四十多岁的中年妇女，便把炮火对准了她，“行！你是值班经理，你来说说，凭什么不给我们开钟点房的报销洗澡费？难倒我们花的钱就不是钱吗？”

宋慈顿时就明白怎么回事了。

附近的一些居民，这段时间会来她们酒店来开钟点房洗澡，一大家子、老老少少、男男女女，呼啦啦能来七八口人！也不知道这些人怎么发明了这种方法，开个三小时的钟点房只需50元，一大家子都能洗得舒舒服服的。

可是却苦了客房，要清理浴室里面大堆的灰垢和头发，两条浴巾、毛巾根本不够使！一开始不知道，要几条就给几条，等后来发现给正常过夜客人使用的毛巾库存快不够了，才警醒过来，把这情况报告给了前台。

“已经给这位客人办理入住了吗？”宋慈问缩在一边的陈思敏。

陈思敏有些惶恐地点了点头。

宋慈心里冷笑，指了一下热水系统抢修的通知，和气道：“这位客人，这个您应该看到了，我们热水系统出现了问题，暂时无法洗澡。”

客人指着另一边通告报销洗澡费的牌子，拍着桌子大喊道：“那这牌子写得骗人的啊？”

“当然不是，我们承诺给客人报销洗澡费的，是属于过夜的客人。我们给过夜的客人报销的范围是：双人间两张澡票，单人间一张澡票。本来钟点房是不在报销范围之内的，如果您坚持在我们没有热水的情况下入住的话，我也可以给您报销，我看了一下您订的是单人间，我可以特意为您报销一张洗澡票。”

中年妇女脸色涨得通红，家里还有好多人等着洗澡呢，一张澡票怎么够？眼珠子一转，拿过那张通告报销的a4纸，看了一圈才得意地扬唇笑道：“你这上面也没说明只能报销一张，你上下牙一磕，说报销一张就一张了？既然你说能报销，那我们拿几张澡票来，你就得给我们报销几张！不然我们就告你欺骗顾客，把你们酒店名声弄臭！”

看着洋洋得意的中年妇女，还有一旁给她撑腰的中年男人，宋慈微微一笑，把亚克力展架上的红纸拿过来，一脸温和地迅速撕掉，然后在两人目瞪口呆中，将刚打印好的新的通告，塞进亚克力展架上，然后再摆在前台吧台上。

做完这一切，宋慈微笑地点头致谢道：“感谢你们的提醒，我已经及时改正了我的错误，钟点房还住吗？不住的话，我现在给您办理退房，不扣您任何的费用。”

不能洗澡的钟点房，开来何用呢？

宋慈笑得一脸温和。

陈思敏傻愣愣地看着她，原来宋经理查看房态的时候就开始打这份通告了吗？这反应神经也太迅速了吧？！这销毁证据的动作简直是行云流水……

看着写明报销范围的新通告，也没反应过来的两人，“……”

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