孟士俊白了她一眼，没好气地看着她说：“怎么？你师傅我会的事，你敢不会？都说了技多不压身了！”

好吧！您是师傅大人，您说什么就是什么吧！宋慈无奈地接受着现实。

跟宋慈这边水深火热般的地狱修行相比，许姿的上班生活也是波谲云诡，气氛异常。

昨晚经过宋慈的大量专业术语的灌溉，懵懂的许姿已经在脑中有了一个清晰的概念。

这一天，早班依旧忙碌没空教她，轮中班的高婕更是理都不理她，但是许姿却从容了许多。

下午五点整。

许姿一天的实习结束了。

值班经理白慧玲把她叫到办公室，里面还坐着店长沈欣琪。

许姿微微皱眉，想到刚才离开前台时，高婕那嘴角看好戏的笑容，这算什么？

三堂会审？

“小许啊，不要紧张，先坐！坐！”店长沈欣琪安抚地示意许姿放松心情，指了指办公室里待客用的沙发，然后温和地说道，“今天呢找你来，也没别的事，想跟你谈谈这两天你实习的情况。怎么样？两天跟下来，累不累？有没有学到什么？”

白慧玲紧紧盯着她，刚才高婕到她面前告状，说新来的许姿不配合她的工作，也不主动提要学东西，正好店长问起新来的员工，她便顺嘴就把这件事汇报给了店长。

其实此刻她的内心也有点心虚，因为她是最清楚两个人之间是有隔阂的。

夫子庙店有个不成文的规定，新来的实习员工都会作为免费劳动力在前台帮忙一个月，在这期间老员工会抽空教导一下，一个月后视前台老员工们对她的评价决定是否给予转正。

对于这一陋习，她也有心改善一下，但是夫子庙店的前台实在是太忙太忙了，连她都要时不时出去帮忙，最后干脆也就睁一只眼闭一只眼了。

昨天的冲突让她感觉到，这个新来的许姿也不是个任人搓圆揉扁的泥人，她也有心杀杀这个新人的傲气，所以此刻她希望听到的回答是她对前台老员工的抱怨和对没学到东西的愤懑之情。

“还好。我就是打打杂帮帮小忙，并不累。跟前台的前辈们学习了一些基本的接待用语、接待流程，还有了解到了一些咱们酒店的会员政策、积分政策和推销会员卡的一些术语。这两天我真的跟着前台的前辈们学到了很多。”

许姿笑得一脸诚恳。

白慧玲的瞳孔一缩，抬眸诧异地盯着她看了一眼，显然这样的回答大大出乎她的意料。

“哦？是吗？”沈欣琪店长意味深长地看了一眼脸色尴尬的白慧玲，转而颇有兴趣地看着许姿，鼓励的目光犹如温煦的阳光抚上她的面孔，“那你给我讲讲，我们前台的服务接待用语，办理入住和退房时要讲哪些？”

许姿微微点头，低下头的瞬间，眼眸里滑过一丝晦暗的光芒。再次抬头的时候，脸上扬起一抹自信的微笑，开始缓缓道来。

随着她的讲述，店长沈欣琪的眉头微不可查地皱了皱，再看看白慧玲，脸色也是有些阴晴不定，颇为尴尬。

“额……你说的这些跟我们的标准用语有些出入，不过没关系。这样吧！你再跟我讲讲会员积分政策。”

沈欣琪店长脸上难得地凝了一分严肃。

许姿一副受到打击的模样，原本的自信也淡了几分，脸上带了几分困惑，局促不安地又开始讲述。

听完以后，沈欣琪的脸色已经黑了下来，白慧玲低着头，不知道在想些什么。

“这些都是你跟前台老员工学到的东西？”沈欣琪店长的语气里的凉气一丝一丝地开始往外冒，店长那不怒自威的气压也沉沉地压在了许姿和白慧玲的肩膀上。

许姿的脸色都白了几分，惶惶然地看着店长，有些疑虑地说：“我这两天跟的最多的便是高婕，因为她比较忙，我都是跟在她后面默默记着她说的话，今天早上跟的前台员工跟她说的一些话是有点出入，所以我也不太确定是不是我记错了……”

惶惶然如小白兔的模样顿时惹得沈欣琪心中一阵怜惜，稍微平复了一下暴怒的内心，勉强露出一个温和的笑容，“你不用有什么心理负担，做好自己的事情。前台的相关资料，明天你抽空到我办公室来拿，有出入的地方以后一定要及时改正。别的没什么事了，你早点回去休息吧。”

“是。那店长再见，经理再见。”许姿颔首，姿态优雅地转身，关上门的瞬间，右嘴角微微一斜。

宋慈的记性之好，她从来不质疑。

高婕，你想给我挖坑？掉进去的还不定是谁呢！

门内。

沈欣琪店长看着一直低着头的白慧玲，面上是压抑不住地怒气，恨铁不成钢地训斥：“看看！这就是你手下管理的前台，老员工搬弄是非、颠倒黑白、欺压新人……竟然连最基本的服务用语她都敢随心所欲地说，就连会员政策都含糊不清！你就是这么管理前台的吗？今年的店助晋升机会你不想要啦！”

一直低着头的白慧玲急急忙地抬起头，面色涨红，急声道：“沈店，你别气！老员工嘛，多少有点老油条，回头我再培训培训，新老员工都重新梳理一下，我保证下次再也不会发生这种事情了。”

沈欣琪重重地哼了一声。

“最好如你保证的这样，前台是酒店的门面，如果用人不当，后患无穷啊！如果你觉得不合适，那就早点开掉，不要顾虑太多。”

白慧玲的眼神里的阴沉几乎凝为实质，看来真的有必要好好整顿一下前台了。