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陶芊芊任凭眼泪无止尽地流淌，洇湿了脸颊，洇湿了衣角，她都不知道这是第几次为他哭了。摸着左臂淤青的印记，她暗暗发誓：这次我一定要离开他。

一阵清风徐来，街道两旁的羊蹄甲枝轻曳摇摆，那些紫红色瓣随风翩跹，纷纷扬扬，仿佛一阵紫雨，特别迷人。

“啊，起风了。”

陶芊芊伸手接住了一瓣，细细端详，这雨滴状的片从淡粉色弥漫到洋红边，其间的粉色茎丝丝分明，精致如斯，仿佛是仙子的一片轻羽……

“糟，我得赶快回公司。”

陶芊芊下意识想起来，快步往回跑，左拐到一条落英缤纷的街，越跑越远，消失在街的尽头。

“10：00开个会。会议室1301，总经理亲自跟设计部开，谁都不准迟到啊！”

设计主刀一声吼，设计小刀们都抬起头来，连连点头答应。

“嗯嗯。”陶芊芊这个刚来半个月的新小刀，更是答应得紧。

还好刚才回来得快。陶芊芊拍了拍胸口，舒了一口气。

会议室内，ppt投影已停留在第一页，赫然显示着“客户体验价值”。每个位置的矿泉水也都摆放整齐。陶芊芊选了一个离主座最远的位置。新人得低调点儿。

这时，总经理身着一套斑马纹的西装，在总助的陪同下进来。他犀利的眼光环顾了一下四周，淡淡道：“都来齐了，小冰，你开始吧。”继而坐下。总助整理了下衬衫衣领，开始了他的表演。

额，总经理这高调的衣服和这低调的内涵，到底唱的是哪一出啊！陶芊芊的思维出海神游了。

“客户的体验价值极其重要，这个体验过程从客户第一次接触到我们的信息开始。分为潜力客户、实践客户、续约客户……设计部的重点在于跟进实践客户的体验，客户在购买前后，对我们西服的材质、纹理、色泽、款式、搭配，甚至是穿着的舒适程度、合身效果、是否易于打理多维度评判，都需要在公司内部的管理软件内进行详细的跟踪和记录。记录的数据将汇总统计，成为公司改善和决策的依据……”

陶芊芊仔细听着。不愧为传统大牌卓越衣庄，即使互联网浪潮来了，也迅速跟进，把风掌舵，有条不紊。

现在由设计部总监汇报设计部全员各自的工作范围和岗位职责……

呀？改由我和姚静负责本市客户的接待和西服制作！这可是卓越的总部，线下单量日均都在30左右，加上客户app下单，日均能上100去。旺季应该更多。

哎。陶芊芊暗自叹口气。

“很好，辛苦各位了！”大刀讲完后，小冰接过话去。今天的客户体验计划宣讲就到这儿，详细方案由设计部在3天内提交。小冰毕恭毕敬地转向总经理，做了一个请的手势。“看总经理还有补充吗？”

“好了，我补充一下。”

总经理的声音清冷淡然：“设计师是我们西服的灵魂，我希望你们积极地去发现去创造，带来让我惊喜的东西。”

啪啪啪，我们设计大刀带头鼓掌。啪啪啪，啪啪啪。我们也跟着鼓起掌来。一时间，会议室内掌声大振，经久不绝。

“具体下来，我给你们2项权利，1是你们的衣着一定要体现你们的品味，1个月内的衣服每天不能重样。2是你们要善于发现身边的客户，才能更了解其从潜在客户到实践客户的演变，甚至之后的续约客户。这个也不强求，只是自带客户提成10%，这是我给设计部的特许。”

啪啪啪，啪啪啪。又是一阵经久不绝的掌声。

不得不佩服总经理的领袖风范，真是鼓舞人心。陶芊芊这次拍手真是心服口服，才恍然明白总经理这套斑马服的意义——要有自己的风格！！陶芊芊嘴角挂着轻笑，装作一副若有所思的样子。

末了，小冰高喊：“我们的口号是——”

大家齐声回应：“高端定制，成就卓越。”

呵，真是一场有高潮的会议。

一场会下来，陶芊芊有点精疲力竭。不过还是照例把会议概要记录在工作日志里，看了一下时间，10:53。正想着打开管理系统，看看今天的单量，姚静走了过来，笑着道：

“大刀让我跟你合计怎样愉快地完成总部单量。”姚静浅浅的笑，总是那样平易近人。

“嗯嗯，没问题。”

……

终于到了下班时间，陶芊芊心情又突发落寞起来，又要回到那个让人害怕的房间，有点心颤……

对，今天就找个房子搬出来，再也不要理他就好。他伤害了我的骄傲。陶芊芊下定决心，就开始在网上看房子……

晚上，在中介友好的陪同下，陶芊芊很快就给了定金，租下一个老旧小区的单间。