来的两人中，一位是四十来岁的中年男子，古铜色的脸上显见经历过岁月的风雨，另一位三十来岁的青年男子，脸色白净，戴着眼镜。

吴老板站起身，同两人握手，嘴里说：“欢迎欢迎。”

中年男子拿出一张名片递给吴老板，吴老板接过名片略一扫视，说：“是王主任，请坐，两位请坐。”

两人坐下后，焦亦石倒了两杯水给他们。

王主任指了指身旁的男青年，说：“这位是我的助手小李。”

吴老板也指了指焦亦石“这位是我们厂焦厂长”，又指了指冷经理“这位是我们厂冷经理。”

王主任向焦亦石只是点了点头，表示认识了。而对冷经理，却是凝视了好一会，并说：“你就是冷经理，幸会。”

见面客套之后，王主任开口了，他说：“我们来得真是时候，老板和厂领导都在，我就谈一下我们来厂的目的。你们厂昨晚发生了一起经理动手打员工事件，被打员工经医院诊断颈脖受到中度损伤。这是诊断书的复印件，请各位看看。”

王主任从手提包里拿出一份诊断书，交给了吴老板，吴老板看后再分别传给了焦亦石和冷经理看。

待三人看完，王主任继续说：“上午，受伤员工到管理区来投诉，告这位冷经理，我们受理立案了。投诉书、医院诊断加上刚才我们在你们厂找了几个人了解到的情况，证明受伤人的投诉内容是真实的。

“员工对多年前定下的计件工资提出增加20%的调整要求，本身是合情合理的，你们厂领导不予理采，并以提高50%的价位给外厂加工，戏弄员工，激化矛盾。员工要求你们冷经理作出解释时，冷经理不但不好好解释，反而出手打伤员工。在当前讲究法治、贯彻劳动法的时候，发生这种事件是不能允许的。”

冷经理说：“他们也打了我呀。”

王主任说：“据了解，员工根本没有打你。若那么多员工打了你，你今天还能好端端的坐在这里？或者，我们现在就同你去医院，看你身上有没有伤痕，行吗？”

冷经理没再出声。

王主任继续说：“你们老板和厂领导都在这里，不知你们打算如何处理此事件？”

老板等三人一时都没作声，过了一阵，吴老板说：“我们以前也没遇到这类事情，没有经验，王主任可否说说你们的意见？”

王主任喝了两口水，然后说：“我们的处理意见是，冷经理承担受伤员工的医药费、误工费，并向受伤员工赔礼道歉。对那些老产品，你们厂不能以高于原计件单价20%的价位外发磨光，同等价位下，优先由本厂员工做。”

冷经理听后，面红脖子粗地说：“我不会向他们赔礼道歉，也不会承担医药费和误工费。”

王主任严厉地说道：“我看你确实是一个既不懂法也不讲理的人，当个经理真是牵强了。行，你不同意也行。我们只有将案情上报到市政府，由劳动局监察大队来强制执法。到时你不光要被处理，还要在报纸和电视台爆光，那时你和你们厂就更被动了。”

吴老板立即说：“别别别，王主任，就按你们的意见办。冷经理一时想不通，我会说服他的。”

王主任脸上有了些笑意，说：“老板毕竟是老板，明白事理，知道轻重。是啊，开厂也好，做生意也好，目的是求财，和气生财嘛，何必同下面的员工搞得水火不容，员工也是人啊，要相互尊重。好了，不多说了，老板已表态，我们三天后再来一次，你们若处理好了，我们就结案。”

王主任两人起身告辞，吴老板叫焦亦石送出了厂门。

吴老板强拉着冷经理去看望了那个受伤的员工，并带了点水果去。由工厂承担了那个受伤的员工医药费和误工费。

焦亦石代表吴老板经与磨光部员工协商，那些老产品的磨光计件工资，在原价上提高了18%，由本厂员工磨光。

事态平息后，“小关公”和“八须”在戚云宏陪同下，来到焦亦石宿舍，表示对厂长的谢意。

这场风波后，冷经理不再参与厂内事务，也极少来厂里。只是有需同政府部门联系的工作时，吴老板或凌总就打电话通知他去办理。

一段时间后，吴老板听从了他香港朋友的建议，在惠州的一个偏僻山区开办一间小型电镀厂，吴老板安排冷经理去那里当厂长。

听说此事后，焦亦石曾对吴老板说：“冷经理既不懂电镀，也不会工厂管理，你叫他去负责电镀厂，我觉得挺玄乎。”

吴老板对焦亦石解释：“他自己挺有信心，让他去试试看。”

焦亦石一语成谶，不到十个月时间，那间电镀厂就倒闭了，吴老板自是损失不小。