最主要的是，这位销售人员已经不止一次接到过客户投诉了，如果今天再让纪欣和宁小夏投诉一次，万一被更上头知道，她这个月的奖金没了不说，恐怕都有离职的可能了。

可是，因为宁小夏已经刷卡，做为一个普通的销售人员，她没办法帮两人办理退款，只能请经理来处理。

不死心的劝了纪欣几句，看到纪欣心意已决，销售人员无奈的去找经理了。

接下来的事情其实比较简单，经理过来后，纪欣和宁小夏并未多说，只强调一点，没签购车合同，然后就交了全款，现在想想不适合，不想提车了，然后要求退款。

接待纪欣和宁小夏的这个销售人员，平时在公司并不怎么得人心，刚才经理过来的时候，已经从另一个销售人员口中，大体得知了事情的经过。

精明的经理稍微一想就明白了，纪欣和宁小夏不一定是来买车的，只是因为和于姗姗斗气，然后又被销售人员话语刺激，这才买了车。

但，这个销售人员得意忘形，在没有签订购车合同下，就带着宁小夏去刷了卡。

这个销售经理刚开始，也是和她的员工同样的想法，还想着要怎么和两个女生商量一下，或者换个销售人员，或者多给些优惠，总之，尽量不给退款，想办法留住这个客户，达成这笔销售的。

不过，展位这里比较小，纪欣要退款的事，刚才的会计也知道了，悄悄过来在经理耳边说了句话，经理打消了最初的想法，直接让两个女生办理了退款。