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人们常说，出现不寻常之事先前总有预兆。我不太相信这句话，因为那个家伙一声不吭地来到我身旁时，一切与往日无异。

九月底，向来以潮湿天气闻名遐迩的四川盆地进入有史以来最晚的雨季。雨虽然不太大，却一直下个不停。卧室所在的地下室里霉烂的气味正在变浓，简直令人窒息。

地下车库是多年前和小区一同诞生的，由于当时车辆不多，最初小区两百多户业主的私家车不到十辆，十年后的今天，小区的每户业主都拥有一至二辆汽车。于是，车位成了业主们难以到手的香饽饽，早先的一百个计划车位东挤西塞也最多能够容纳一百二十辆车栖身，其余的车只能在露天车场和外面马路边风餐露宿了。

地下车库的产权属于开发商，可以提供给业主使用但收费多少由我们物管来定。因此，管事大姐从中捞到不少好处。当业主背地里给她塞钱，她又能够为业主解决一个车位时，这女人的脸上会荡漾起前所未有的成就感。

地下车库的出入口是一道三十度的斜坡，二十米长的样子。它上面由钢化玻璃覆盖，起避雨作用。通过摄像头，它的画面和小区其他角落一样，会同时出现在我看管的监控室的屏幕上。

参加完红姐葬礼的那天，回到小区大概晚上十点的样子。我轮夜班，下去地下室的宿舍躺了一会便匆匆接班上岗。

到了凌晨，漆黑的天空骤然响起一阵阵炸雷，雨势从细细纷纷一跃成为暴雨。即便这样，它也不能吵醒我的清梦，由于白天根本没有休息，夜里一上班我就开始瞌睡。事后管事大姐描述，当时我睡的比猪还死，嘴角冒出口水，从嘴里发出一种令人恐惧的哼哼叽叽来。

距离监控室五百米的地下车库旁边，有一个铝合金材质搭建的岗亭，那天晚上是一位六十岁的瘦弱的老头值班。我们像事先商量过那样，都同时入睡。外面狂风大作、雷电交加、暴雨倾盆之时，我们正畅游于甜美的梦乡。因此，我们没有发现狂风肆意掀起斜坡上方的雨棚，更没有看见滚滚洪流般的雨水朝地下车库汹涌而去。

雨水淹没到汽车的车窗处便停止了上涨，地下车库里的每一辆车，除去夜间外出的十几辆，全部灌饱了水。

4s店报出维修费为最低每辆三万元，八十六辆轿车要多少钱？我的天，谁来付这笔费用。

管事大姐看到我们表示无语，说弄死我们也无济于事，把两个人的骨头做成纽扣卖掉都不够汽车维修费，干脆不理我们，免得诱发她成为有暴力倾向的精神病人。

与业主的谈判显得艰难异常，争论的焦点在于确定过错方。业主们认为这个三岁小孩都知道，错误肯定在物管，看见发大水不立即通知业主前来挪车，否则也不至于让所有车辆灌满水，使线路、电瓶及许多零部件受损。要想车子再次跑起来就得付巨额费用修好，没得商量，所有责任都该由物业公司承担。

管事大姐的表妹，一位烫着栗色卷发的颇有些身材和气质的四十岁上下的女性，她的沉着冷静绝不亚于男子，甚至堪称大师。首先，她对这次意外给业主们带来的麻烦表示歉意，接着就这次事件与业主展开舌战，其目的是最终叫业主们自己掏钱去维修车辆。

尽管八十多位车主只派来六人和物管商谈，却个个是难以应付的主儿。

“今天就是说到天上这维修费也得你们物管来出！”

“不知尊敬的各位有没有注意到车库入口告示牌上的文字，一点不假，那是我们物管立的，其中有一条注明物管对地下车库只有管理权，并没有说明对车辆的丢失、擦刮及损坏负有赔偿义务。我们收取的费用只是对车辆停放的管理，何况这种天灾**谁都无法预料，更无赔偿的依据和理由。”

“《物业管理实施细则》里明确规定，损害业主利益的，最低赔偿业主每户三千元，我们受这么大的损失，肯定不是最低赔偿！不然以后休想叫我们再缴物管费！”业主们闹起来。

“损害业主利益？哈哈，那得看什么情况。大雨从天而降，你们完全可以找老天爷赔偿，至于逾期不缴纳物管费的我们物业管理企业会敦促，再无果的话，我们有权向法院起诉，细则上写得明明白白，毫不含糊！”

“也就是说，你们管理地下车库，我们按月缴纳停车费。除了这么大的事情，你们责任全无。那么，我忍不住要问一句，你们那些个保安、门卫和小区里的巡逻人员都是吃屎的吗？”业主们群情激奋。

“说话不能昧了良心，凌晨开始的暴雨。我们不到早晨六点就抽干了车库里的积水，连上白班的员工都起*投入抗洪抢险。所有物管人员一个个全部累的趴在地上，喘不过气来。当然，这是我们的责任和义务。不希望得到奖赏，却也不应该无端受罚，我认为！”物业公司女经理口气依然淡定自如，且不卑不亢。

管事大姐的表妹――物业公司的经理，这时候她脸上起了明显的变化，像一位技艺炉火纯青的引导师，正把业主引向死胡同。她似乎非常明白人一旦激动起来肯定会失去理智，而眼下那几位业主正在朝这方面努力。

“说到底，我们与你们之间就是一种雇佣关系，物管，就是我们请来看家护院的，我不想说你们是看门狗，但至少你们和过去的家丁没什么区别，雇工没有看管好家园却比主人还有理，不管文明到了何种程度，这种现象都不应该出现！”一位业主已经开始激动了。

“好吧，大家散了吧！”物业公司女经理说完就起身，打算离开。

“你说什么？关键是修理费，都还没定。就想溜了？要逃避呀，哈哈！正好说明所有责任是你们的！”一位年长的业主边说边挡住女经理的去路。

“我想请问，我今天过来和尊敬的各位坐在一起，其目的何在？”女经理问道。

“不是商量维修费的事吗？你以为我们一个个的都没事干，坐在这里闲扯？你不觉得最宝贵的是时间吗？”

“那好，既然是坐下来商量，前提肯定是双方平等。但是，你们有人刚才的言语表明你们自然高人一等，我们这些给人看护家门的看门狗还有什么资格和你们商量，所以我觉得还是散了为妙，大家不要耽误时间，该干啥就去干啥！”

“你们物管出维修费我们马上就散！”

“那不是你们的白日梦吗？”女经理毫不含糊，“我们是狗，你们是人。狗怎么能与人相比，对于我们狗来说，你们人损失一点维修费算什么，我看就算你们的汽车报废也是区区小事，因为高贵的人根本不会在意物资，那点修理费对你们来说不过九牛一毛，人和狗计较，不害臊吗？”

“你这是避重就轻，一句玩笑话不可当真。我们可不会让你闪烁其词，推卸本该承担的责任！”

“责任？真是可笑，已经不是什么责任问题，我认为这是尊严问题！你们不要再说，不管找谁来我们物管也不会再和你们商量，把国家高等法院搬来小区也没用，太伤人了，区区维修费，抵得过我们的精神伤害吗？”

“瞧瞧，这是物管经理？神经病差不多！”有业主被激怒了，开始破口大骂。

“还真是高级动物，哈哈，开骂了！”女经理已经怒不可遏，“今天起，不！是从现在、下一秒钟开始，我们物业公司在这个小区的项目服务部将停止一切运作，等待你们的赔偿，对我们精神伤害的赔偿，我的天！居然有这样恩将仇报的家伙，我们物管，二十四小时在小区巡逻、值班，以确保业主的安全，到头来，瞧瞧，我们居然成为看门狗，老天有眼，不，我们绝对不敢接受，赔偿，我们要赔偿！巨额！”

女经理一阵泼妇般的乱吼，六位参加维修费商量的业主像是立刻被吓破了胆，一个个脸色忽变、目瞪口呆地望着管事大姐的表妹，那目光显示他们此刻极愿意听从她的发落。

女经理凶恶地瞪了他们一眼，大“哼”一声，扭起屁股走了。

第二天我在岗，管事大姐和她的表妹来到监控室，照她们的吩咐我删除了那天凌晨雷雨下洪流入车库的那段视频。

两人正要出去，外面有人走了进来。是昨天参加谈判的六人当中的两位年龄稍长的一男一女，与昨日相比，他们的口气平静了不少。

“这么些年来，我们不觉得你们的管理有什么问题，”有位六十岁左右的一脸雀斑的大爷说，“只是这次的事件如果没有赔偿多数业主怕是无法接受，不过，我们回去商量了一下，有点象征性的赔偿就行了，不会许多的，你们完全能够承受，我保证！”

“象征性的？我看就算了吧，依我看，不如在小区每个单元门口贴张告示，阐明我们物管对这次事件深表歉意，你以为如何？”女经理眼里闪着亮光。