依依不明就里，扫见张颖的战兢模样，有心留下来听听始末原委。韦俊做了个手势给她，示意她关上门，跟着转过目光去看那女子。

对方不等他说话，就气焰嚣张地嚷过来，“什么五星级酒店？这么没安全，我就吃了一顿饭的功夫，三万块钱就变了两万块。”

管珊急忙解释说：“韦总，她说包里放着三万块，到餐厅吃饭，回去就少了一万块。我查了监控录像，除了张颖进去打扫卫生，没有多余人进去过。”

韦俊把询问的目光望向管珊后面的张颖。张颖有些不安地站到前面来，神色紧张，嗫嗫嚅嚅地说：“韦总，我看到她的包放在枕头边上，换*单的时候，我把包放到茶几上，换好*单，我就把包放回了原处。我没有动那包，里面东西我没动。”

管珊在旁边附和了一句：“张颖为人很老实，工作态度积极，是我们华源的老员工了，没出过问题。”

女客人把矛头转向管珊，火大的，“你这是什么话？她为人老实，难道就是我不老实？你们的员工，你当然这么说。所有做贼的人没一个说自己会做贼的。”她扯过张颖，“我就不相信，你不动那钱，那钱会自己跑掉？”

张颖身子往后缩，求救地去看韦俊，“韦总，我真的没——没拿她的钱。”

女客人气势汹汹地，“我的钱不会无缘无故没有的，不是少了一百两百，是少了整整一万块。这事不给我一个明确的说法，我就找媒体要说法。”

“我应该给你一个什么说法？”韦俊突然开了口，一上午的心浮气躁，这会儿不受控制了。“你登记的时候，前台服务员一定有提醒过你，贵重物品和现金要交酒店保管，常住酒店的人，都应该知道，这是行业规定。你携带这么多现金，本就有危险，你还不随身携带，出了问题就是你自己的问题。至于说媒体，言论自由的前提是要实事求是。”

女客人面色难看地瞪着他，“你这是什么话？你作为酒店的总经理就是这么处理事的？”她冷笑了一声，“难怪这里的员工这么差，原来源头在这呢？”

韦俊看着她。女客人浓妆艳抹，衣着华丽，看那言谈举止，气焰的嚣张，绝不是泛泛之辈，想必也有些来头。以往对这类事，不管对方是谁，他都尽可能低调处理。服务行业，不外乎要的就是口碑。可是，今个儿，不知怎么，他的火无论如何都压不住了，对方脸上的讥笑在他眼里被放了大，他没来由地多出几分恼火的情绪。“在我给你说法之前，你需要证明你的包里在你离开酒店之前确实是有三万块。”

“我怎么证明？笑话，我每天钱包里有多少钱，还要时时刻刻证明给人看？你这是什么逻辑？”

“你不证明，单凭你一面之词，我怎么能确定你包里真的有三万块？”

女客人嗓门高了八分。“你这是什么话？”

顾梦莲及时插进话来，“不如这样，管经理，你先带客人到旁边的会客室等我，”她起身不动声色招呼张颖：“你跟我过来。”

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