第二式“总结力”，人之所以和其它动物不同，是因为人能学习、人能领悟、人能不断进步。

“同一件事儿犯一次错，可以原谅，犯两次错，属于比较笨的，再提醒你，犯三次错，那就是没有“总结力”的“无药可救型”，这类人如果做营销，断是不会有光明前途的。”邦立说。

“总结力”就是得会“持续改进”，不怕你有多差，就怕你没变化！邦立做营销是半路出家，但他喜欢持续改进自己的工作。

生活中，他也保持了这个习惯，一次，他前女友穿了新鞋子，邦立没注意，女友生了他一周的气，让他那周难捱得很！

但他是个有“总结力”的青年，第二次当他发现女友做了新发型时，第一时间冲上去肉麻地赞美：“你这发型好好漂亮哦，衬托也你高贵的气质！”，听着虽然有点假，女友这次就没生气！

可邦立总觉得还不完美，至少女友并无太大惊喜，他认为还有改进的空间，啥呢？